個人情報保護方針

株式会社ハウツーホーム（以下「当社」といいます。当社の所在地等は、https://www.howtohome.net/よりご確認いただけます。）は、当社の業務を円滑に行うため、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス（以下「当サービス」といいます。）を利用するお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、勤務先・学校名、契約状況その他記述等により、当該お客様を識別できる情報（以下「個人情報」といいます。）を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報の適正な保護を重大責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

• 1.コンサルティング、調査等に関する契約その他取り決め事項の履行に必要な範囲における、利用・管理及び情報・当サービスの提供
• 2.当サービス利用状況分析による適切な当サービスの広告・宣伝より発送されるダイレクトメールの送付、電子メールアドレス又はWebサイト等を利用した当サービスの提供
• 3.提供する当サービス・付帯商品等について、架電・電子メール・SNS・郵送その他の方法による、説明・一次対応・申込方法などのご案内
• 4.他社との提携により提供する当サービス・付帯商品等について、架電・電子メール・SNS・郵送その他の方法による、説明・一次対応・申込方法などのご案内
• 5.顧客数集計や当サービス利用状況の分析による、各種リスクの把握・管理、提供する商品や当サービスの質を高めるための顧客動向調査、市場調査、商品開発等の分析データ及び広告反響等の各種調査
• 6.お客様からお問い合わせ（申込・応募・資料請求・相談等）いただいた物件の情報を、当サイトに掲載している企業及びお客様がお問い合わせを希望された企業（以下総称して「加盟企業」といいます。）へ提供するため
• 7.お問い合わせ物件に関する成約状況の確認のため
• 8.当社サービス及びキャンペーン等に関する情報提供及びアンケート送付、または景品（プレゼント）等の発送のため
• 9.お客様からのお問い合わせ、相談等への適切な対応及び本人確認のため
• 10.当社サービスや広告の質を向上させるための調査・分析・企画・開発等をするため
• 11.属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示・広告効果測定のため
  ※上記に基づくお客様へのご連絡は、電子メール（メールマガジン含みます。）、郵便、電話、ショートメッセージサービス、SNS、アプリ等のいずれかを通じて行います。※広告効果測定のため広告関連事業者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、お問い合わせ物件情報と照合する場合があります。※Google、Facebook、LINEその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号の情報を紐づけて、当社サービスのユーザーのうち、当該広告関連業者が提供するサービスを利用するユーザーを特定して当該サービス上でユーザーに各種サービスの提案、情報提供、広告配信を行う場合があります。
• 12.前各号に定める利用目的の達成に必要な範囲における個人情報の第三者提供

当社は、業務委託に記載した外部委託先への提供の場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供しません。

当社は、当サービスの提供を円滑に行うために、個人情報に関する取り扱いを外部に委託することがあります。委託する場合には、適正な取り扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。

当サービスからリンクされる外部サイトにおいて、お客様が個人情報を入力・送信した場合、当該個人情報は､当社を介さず外部サイト運営企業に提供されます。なお、外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、外部サイト運営企業に直接お問合せください。

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答します。

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について、訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容があった場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をします。

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿った当サービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の第三者への提供停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で提供を停止します。これらの情報の一部又は全部の第三者への提供を停止した場合、ご要望に沿った当サービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の第三者への提供記録または第三者からの提供記録の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答します。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供しません。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

当社は、当プライバシーポリシーの内容を予告なく変更することができるものとします。