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お客様アンケート(一部公開)

お客様アンケート(一部公開)

こんばんは。 松ヶ崎センター河村と申します。

 

弊社、品質向上のため  「お客様アンケート」 を頂戴しております。

まだ、やり始めたばかりではございますが、

これにより力を入れたら良い事、逆にやらなくても良い事などが

見えてきます。 

 

この場をお借りして恐縮ですが、

アンケートご回答くださったお客様、ありがとうございます!

 

 

弊社、

松ヶ崎センター、大久保センター、寺田センター、田辺センター

の4営業所ございます。

各店、それぞれでアンケートを頂戴しております。

 

今回は「松ヶ崎センター」で頂戴したアンケートの一部を抜粋し

ご紹介致します。

色々な項目がございますが、コメントを頂戴している箇所をご紹介しますね。

 

 

普段の自分たちの接客・応対が果たしてどうなのか?

ご成約いただいた方から頂戴しているアンケートです。

良い意見を頂戴することがとても多いのですが、

酷評の中に改善点ありです。

厳しいお言葉もお待ち申し上げます!!

 

またアンケートを頂戴できましたら発信いたします。

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